|
|
ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistem Belgelendirmesi
TS-EN-ISO 9001 standardı Uluslararası Standard Organizasyonu (ISO) tarafından uluslararası Standard olarak yayınlanan ve halen Avrupa Topluluğu ülkeleri ile birlikte birçok ülkede Belgelendirme modeli olarak uygulanmakta olan uluslar arası Kalite Yönetim Standardı dır ve 8 Kalite Prensibine dayanmaktadır.
1. Müşteri Odaklılık: Kuruluşlar müşterilerine bağlıdırlar, bu nedenle müşterinin şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını anlamalı, müşteri şartlarını yerine getirmeli ve müşteri beklentilerini de aşmaya istekli olmalıdırlar.
2. Liderlik: Liderler, kuruluşun amaç ve idare birliğini sağlar. Liderler, kişilerin, kuruluşun hedeflerinin başarılmasına tam olarak katılımı olduğu iç ortamı oluşturmalı ve sürdürmelidir.
3. Kişilerin Katılımı: Her seviyedeki kişiler bir kuruluşun özüdür ve bunların tam katılımı yeteneklerinin kuruluşun yararına kullanılmasını sağlar.
4. Proses Yaklaşımı: Arzulanan sonuç, faaliyetler ve ilgili kaynaklar bir proses olarak yönetildiği zaman daha verimli olarak elde edilir.
5. Yönetimde Sistem Yaklaşımı: Birbirleri ile ilgili proseslerin bir sistem olarak tanımlanması, anlaşılması ve yönetilmesi, hedeflerin başarılmasında kuruluşun etkinliğine ve verimliliğine katkı yapar.
6. Sürekli İyileştirme: Kuruluşun toplam performansının sürekli iyileştirilmesi, kuruluşun kalıcı hedefi olmalıdır.
7. Karar Vermede Gerçekçi Yaklaşım: Etkin kararlar, verilerin analizine ve bilgiye dayanır.
8. Karşılıklı Yarara Dayalı Tedarikçi İlişkileri: Bir kuruluş ve tedarikçileri birbirlerinden bağımsızdır ve karşılıklı yarar ilişkisi, her ikisinin artı değer yaratması yeteneğini takviye eder.
HİZMET KAPSAMINDA NELER VAR.
Toplam kalite yönetimi için ilk adım (Pazar ya da müşteri zorlamasını bakılmaksızın) ISO 9000’e göre bir kalite yönetimi sisteminin oluşturulması ve bunu takip eden sürekli gelişme ile atılabilir. |
|
|
|
|
Tüm dünyada, özellikle ülkemiz gibi sanayileşme ve teknolojik gelişme aşamasındaki ülkelerde İşçi Sağlığı Güvenliği ile ilgili bir takım sorunlar ortaya çıkmakta, bu sorunlar çalışanların sağlığı yanında iş verimini de etkilemektedir.
Gıda sektörü tüm dünyada 1970'li yıllardan itibaren hızlı bir dönüşüme girdi. Sanayi toplumuyla birlikte ortaya çıkan "en değerli varlığımız zamandır" kuramı , en başta günlük çalışma saatlerini bölen öğlen yemek aralarının ortadan kaldırılmasını , kısaltılmasını gerekli kıldı.
|
|
 |
ISO 9001:2000 rekabet üstünlüğü, satışta avantaj, müşteriye güven gibi bir takım avantajlar sağlar. Bunların yanı sıra firmanın bünyesine kazandırdığı faydalarda çok önemli olup aşağıda belirtilmiştir.
* Firma içinde planlı ve sistematik çalışma koşullarını sağlar.
* Hedeflenen kalitenin sürekliliğini ve iyileştirilmesi için gerekli çalışma koşullarını oluşturur.
* Faaliyetlerin izlenebilirliğini ve geriye dönük çalışmalara ulaşılabilirliğini sağlar.
* Kalite planları, proses kontrol, muayene deney, kalibrasyon vs. gibi şartların yerine getirilmesiyle kusursuz ürün elde etme imkanı sağlar.
* Maliyet ve zamandan tasarruf
* Azalmış iadeler
* Daha az müşteri şikayeti
* Karlılığı ve verimliliği artırır.
* Etkin bir yönetim sağlar.
|
|
|
|
|
|
KalitePatentMarka.com Tarafından ISO 9001 sertifikası verilir. Sertifika 3 yıl süre için geçerlidir. Bu süre içinde, her yıl ara tetkik, bu süre sonunda ise belge yenileme tetkiki yapılır.
Kaliteye önem vermek, günümüz rekabet koşullarında firmaların daha güçlü ve sağlıklı bir yapıya kavuşmalarını sağlar. Bu sebepten dolayı firmaların sistemlerini belirli standartlara göre kurmaları ve işletmeleri gerekmektedir.
ISO 9000 Serisi Standartlar tüm firmalara Kalite Yönetim Sistemini kurmak ve geliştirmek için gerekli olan çalışmalar konusunda kılavuzluk eder. ISO 9000 Serisi Standartlar Aralık 2000 tarihinde revize edilmiş olup, ISO 9001:2000 Standartı yürürlüğe girmiştir.
|
|
|
|
|
|